Vaatimusmäärittely.md

@@ -58,6 +58,7 @@ Tästä pääset tutustumaan asiakastarinoihin ja palvelupolkuihin.
 ## Asiakaspolku (Customer Journey)
 
 
+### Asiakaspolku henkilökunnan näkökulmasta
 
 ![henkilökunta asiakaspolku](/uploads/1029db1c8acf22fe6047f00e9f7644f2/henkilökunta_asiakastarina.png)