| ... | ... | @@ -60,7 +60,7 @@ käyttötapaukset |
|
|
|
|
|
|
|
## Asiakaspolku (Customer Journey)
|
|
|
|
|
|
|
|
On tullut taas aika tehdä uusia kurssivalintoja. Opiskelija avaa tietokoneensa ja siirtyy opintojaksojen valintasovellukseen. Sovelluksen avattuaan opiskelija huomaa eri yritysten jättäneen erilaisia 'opintopolkuja' ja huomaa, että hänen unelmayrityksensä on jättänyt myös omansa. Opiskelija päättää siis valita opintojaksoja, joita yritys on suositellut. Valittavan lukukauden opintojaksot jäivät kuitenkin vähäiseksi ja sovellus varoittaa, että opiskelijan kannattaisi valita lisää opintojaksoja (tässä tapauksessa esim sen kurssin, joka viime vuonna meni penkin alle ja jäi kesken), jotta tavoitemäärässä pysyttäisiin. Tutor -ryhmän opettaja käy tarkistamassa opiskelijan valinnat ja on tyytyväinen.
|
|
|
|
Opiskelijan on tullut taas aika tehdä uusia kurssivalintoja. Opiskelija avaa tietokoneensa ja siirtyy opintojaksojen valintasovellukseen. Sovelluksen avattuaan opiskelija huomaa eri yritysten jättäneen erilaisia 'opintopolkuja' ja huomaa, että hänen unelmayrityksensä on jättänyt myös omansa. Opiskelija päättää siis valita opintojaksoja, joita yritys on suositellut. Valittavan lukukauden opintojaksot jäivät kuitenkin vähäiseksi ja sovellus varoittaa, että opiskelijan kannattaisi valita lisää opintojaksoja (tässä tapauksessa esim. sen kurssin, joka viime vuonna meni penkin alle ja jäi kesken), jotta tavoitemäärässä pysyttäisiin. Tutor-ryhmän opettaja käy tarkistamassa opiskelijan valinnat ja on tyytyväinen.
|
|
|
|
|
|
|
|
## Palveluun liittyvät vaatimukset
|
|
|
|
|
| ... | ... | |
| ... | ... | |
