|
|
|
# Johdanto
|
|
|
|
|
|
|
|
Tämä viestintäsuunnitelman tarkoituksena on määritellä WIMMA-labin ja siihen kuuluvan Pengwin-ryhmän yhteydessä käytetyt viestintämenetelmät sekä kanavat. Selkeällä ja yhdenmukaisella viestinnällä varmistetaan informaation kulku ja vaikutetaan projektin laatutavoitteiden toteutumiseen.
|
|
|
|
# Projektin osapuolet
|
|
|
|
|
|
|
|
## Projektin osapuolet voidaan jakaa viestinnän näkökulmasta neljään eri ryhmään:
|
|
|
|
1. Projektiryhmän jäsenet (Hanna Harjula, Lauri Girsén, Taneli Sormunen, Aarni Ylhäinen, Sasu Karvonen, vvvcvc)
|
|
|
|
2. Projektin ohjaajat (Marko Rintamäki, gfdgfdgfd)
|
|
|
|
3. Toimeksiantajan edustajat (aa, bb, cc)
|
|
|
|
4. Ulkopuoliset henkilöt (esim. laitoksen johtaja, asiantuntijat jne.)
|
|
|
|
Tässä suunnitelmassa luodaan pohja projektiryhmän ja kolmen muun projektin sidosryhmän väliselle viestinnälle.
|
|
|
|
|
|
|
|
# Yleiset viestintäkanavat
|
|
|
|
|
|
|
|
Pengwin-medialla on käytettävissään viestintää varten: puhelin (slack, whatsapp, soittaminen), sähköposti, www, sekä luonnollisesti erilaiset kirjallisen ja verbaalisen viestinnän muodot.
|
|
|
|
# Kirjallisessa viestinnässä käytettävät mallit
|
|
|
|
Projektiin liittyvässä kirjallisessa viestinnässä käytetään JAMKin raportointiohjetta. Dokumenttien elektroninen tallennusmuoto määritellään tarkemmin erityisessä dokumentointisuunnitelmassa.
|
|
|
|
# Sisäinen sekä ulkoinen viestintä
|
|
|
|
|
|
|
|
WIMMA-labin sisäisessä viestinnässä käytetään sekä formaaleja että epävirallisia kanavia. Ryhmä kokoontuu joka aamu yhteen ja käy yhdessä läpi päivän suunnitelman ja tehtävät kullekkin jäsenelle. Lyhyessä kokoontumisessa käydään myös läpi mitä on saatu tehtyä edeltävänä päivänä. Johtaja (Hanna) pitää huolta, että kullakin ryhmän jäsenellä on selkeät tehtävä ja suunnitelma päivän töille.
|
|
|
|
|
|
|
|
Sisäisen viestinnän tukena käytetään lisäksi seuraavia apuvälineitä:
|
|
|
|
- WhatsApp-ryhmä, jota käytetään ryhmän sisäisen kommunikaation ylläpitoon
|
|
|
|
- WIMMA-lab projektin Slack-kanava, jota käytetään koko projektin yhteiseen tiedoksiantoon sekä kommunikaatioon
|
|
|
|
|
|
|
|
WIMMA-labin ulkoisen viestinnän päämääräisenä tarkoituksena on tukea sekä ylläpitää tervettä suhdetoimintaa projektin, yritysetn ekä asiakkaiden välisesti.
|
|
|
|
Ulkoisen viestinnän tukena käytetään seuraavia apivälineitä
|
|
|
|
- Twitter ja Instagram, jonka välityksellä ryhmä informoi ulkomaailmaa ryhmän sisäisestä toiminnasta kasuaalisti
|
|
|
|
- Facebook, jonka välityksellä järjestetään sekä ylläpidetään isomman skaalan tapahtumia ja muuta informatiivista toimintaa
|
|
|
|
- LinkedIn, jonka välityksellä WIMMA-lab kommunikoi yritysten kanssa
|
|
|
|
|
|
|
|
# Viestintä ohjaajien kanssa
|
|
|
|
|
|
|
|
Keskeisin viestiminen projektin ohjaajien kanssa tulee tapahtumaan projektin Slack-kanavan välityksellä, sekä ohjaajan tilannekatsauksien välityksellä.
|
|
|
|
|
|
|
|
Muutoksista yrityksen toiminnan etenemisessä sekä tapahtumissa ilmoitetaan projektin ohjaajille käyttäen projektin sisäisen viestinnän kanavia.
|
|
|
|
|
|
|
|
# Viestintä toimeksiantajan edustajien kanssa
|
|
|
|
|
|
|
|
Toimeksiantaja ottaa yhteyttä ryhmän rajapintaan (Sasu Karvonen), ja rajapinta ottaa tarvittaessa yhteyttä toimeksiantajan edustajiin. Viestintä tapahtuu joko puhelimen tai sähköpostin välityksellä.
|
|
|
|
|
|
|
|
# Viestintä ulkopuolisten kanssa
|
|
|
|
|
|
|
|
Viestinnässä ulkopuolisten kanssa käytetään projektiryhmäläisten omaa harkintaa. Osalle ulkopuolisista sidosryhmistä (muut projektit, osa laitoksen henkilökunnasta) on mahdollisuus viestiä joko puhelimitse/sähköpostitse tai käyttäen jotain ulkoisen viestinnän kanavaa (Twitter). Lisäksi ulkopuolisille sidosryhmille on tarjolla informaatiota WIMMA-labin www sivustossa.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
# Viestinnän seuranta ja arviointi
|
|
|
|
|
|
|
|
Viestinnän onnistumista arvioidaan projektin aikana jatkuvasti ja erityisesti palaverien ja tilannekatsausten yhteydessä. Mahdollisiin epäkohtiin puututaan välittömästi ja viestintäsuunnitelmaa muutetaan tarpeen niin vaatiessa. |
|
|
|
\ No newline at end of file |
