Viestintäsuunnitelma
Johdanto
Tämä viestintäsuunnitelman tarkoituksena on määritellä X projektin yhteydessä käytetyt viestintämenetelmät ja kanavat. Selkeällä ja yhdenmukaisella viestinnällä varmistetaan informaation kulku ja vaikutetaan projektin laatutavoitteiden toteutumiseen.
Projektin osapuolet
Projektin osapuolet voidaan jakaa viestinnän näkökulmasta neljään eri ryhmään:
- Projektiryhmän jäsenet (nn, yy, zz, ym)
- Projektin ohjaajat ([hh], jj, kk)
- Toimeksiantajan edustajat (aa, bb, cc)
- Ulkopuoliset henkilöt (esim. laitoksen johtaja, asiantuntijat jne.) Tässä suunnitelmassa luodaan pohja projektiryhmän ja kolmen muun projektin sidosryhmän väliselle viestinnälle.
Yleiset viestintäkanavat
X projektilla on käytettävissään viestintää varten: puhelin, telefax, sähköposti, LN tietokannat, posti, sisäinen posti, www, ilmoitustaulu sekä luonnollisesti erilaiset kirjallisen ja verbaalisen viestinnän muodot.
Kirjallisessa viestinnässä käytettävät mallit
Projektiin liittyvässä kirjallisessa viestinnässä käytetään Yrityksen viestintä –kirjassa (Kortetniemi, 1997) esitettyjä asiakirjamalleja / JAMKin raportointiohjetta / jotain muuta (mitä?). Dokumenttien elektroninen tallennusmuoto määritellään tarkemmin erityisessä dokumentointisuunnitelmassa.