Keskustelkaa rooleista ja vastuista
Virtuaaliyrityksen työntekijöiden tulisi itse määrittää keskenään tiimiläisten roolit ja niiden mukana tulevat vastuualueet. Ainakin seuraaville tulisi määrittää vastuuhenkilöt:
- Kuka vastaa sisäisestä viestinnästä (yleensä tiiminvetäjä). Tämä tarkoittaa pääasiallisesti tiimin ja ohjaajien välistä viestintää.
- Kuka vastaa ulkoisesta viestinnästä, eli tiimin tilanteen tiedottamisesta mm. toimeksiantajalle. Henkilö, joka esittää tarpeen tullen kysymyksiä toimeksiantajalle. Tarkoituksella valitaan vain yksi henkilö, jotta kaikki tiimiläiset eivät kysele toimeksiantajalta ristiin rastiin kysymyksiä. Suositeltavaa on, jos tämäkin olisi tiiminvetäjä.
- Kuka vastaa virallisesta tiedottamisesta eri sosiaalisen median kanaviin, esimerkiksi Facebookiin, LinkedIniin, Twitteriin, jne.
Muita vastuuhenkilöitä voidaan määrittää erilaisiin tehtäviin tarpeen mukaisesti. Vastuuhenkilöiden määrittäminen on tärkeää siksi, että joku todella ottaa asiat hoitaakseen eivätkä ne jää mystisen ”jonkun muun” hoidettavaksi (ja jää näin ollen tekemättä). Oman vastuutehtävän saaminen myös sitouttaa ryhmän toimintaan paremmin ja kannustaa tekemään saamansa tehtävän laadukkaasti.