-
Marko Rintamäki authoredMarko Rintamäki authored
- Tiivistetty vaatimusmäärittely
- Johdanto
- Tavoitteet
- Sidosryhmäkartta
- Tunnistetut riskit
- Palveluun liittyviä asiakaspolkuja
- Tärkeimmät toiminnallisuudet/ominaisuudet
- Alustavat käyttäjätarinat
- Yleiset tekniset vaatimukset
- Toiminnalliset vaatimukset (Functional Requirements)
- Laadulliset eli ei-toiminnalliset vaatimukset
- Suorituskykyyn liittyvät vaatimukset
- Tietoturvan vaatimukset
- Saavutettavuuden vaatimukset
- Toimeksiannon kannalta tärkeät oleelliset rajaukset
- Palvelun yleinen rakenne sijoittelunäkymänä (Deployment diagram)
- Palveluun liittyvät muut järjestelmät
- Standardit ja lähteet
Tiivistetty vaatimusmäärittely
- [SIJOITA TOIMEKSIANNON NIMI TÄHÄN]
- Projektimäärittely/vaatimusmäärittelyn tiivistetty versio v 0.3 4.1.2021 (NarsuMan)
Johdanto
Kuvaa tavoiteltua kokonaisuutta, hieman taustaa ja aiheeseen olennaisesti liittyviä asioita? Jos kyseessä harjoitustehtävä, niin tarkista voitko käytää olemassa olevia tilaajien oikeita nimiä! Muussa tapauksessa vaihdetaan kaikki nimet itse keksittyihin :)
Tavoitteet
Mitä ratkaisun avulla voidaan tehdä? Millaisia ovat sen käyttäjät? Mikä sen tehtävä on yleisesti eri sidosryhmien kannalta? Kannattaa nostaa esiin lyhyesti mahdolliset loppukäyttäjä ja oleellisiin palvelusta hyötyviin sidosryhmät
Mindmap-yleiskuvaus
Mitä projektin tavoitteet ovat esim. MindMap-muodossa Pohjana esimerkki ohjelmistoratkaisun sisältämisitä toiminnallisuuksista.
Sidosryhmäkartta
Mietitään tarkemmin millaisia käyttäjä/sidosryhmiä liittyy suunniteltuun ratkaisuun/ohjelmistoon/palvelukokonaisuuteen? Näitä selkeyttääksemme kirjataan kaikki sidosryhmät sidosryhmäkartan muotoon. Nostetaan samalla esiin mikä on ko. sidosryhmän/edustajan palveluun liittyvä motivaatio. Kuvauksen voi laatia esim. piirtämällä, MindMap-muodossa tai soveltaen sopivaa UML-notaatiota.
Voit tutustu nyt aiemmin mainittuun PlantUML-työkaluun ja kokeilla luoda sidosryhmäkartta käyttäen (http://plantuml.com/) Huomaa! PlantUML-lohkon määrittelyssä käytetään Gitlab-ympäristössä eri avainsanoja @startuml/@enduml- rivien sijaan
Älä käytä skandinaavisia merkkejä PlantUML-kuvauksessa,koska niiden julkaisu www-sivulla ei välttämättä toimi!**
Tarkennettut sidosryhmäprofiilit
Eritellään sidosryhmäkartasta eri sidosryhmät/profiilit listaksi. Tarvittaessa kuvataan tarkemmin valitut sidosryhmät ja tarkennetaan niitä, jos toimeksianto sitä edellyttää
ID | Tyyppi | Nimi | Kuvaus | Motivaatio |
---|---|---|---|---|
SR-001 | Sidosryhmä/Profiili | Asiakas A | Mies 50-60 V | Olemassa oleva tarve palvelulle |
SR-002 | Sidosryhmä/Profiili | Rahoittaja | Sijoittajat HEX | Osingot ja tuotot |
SR-003 | Sidosryhmä/Profiili | Asiakas C - Profiili 1 | ? | |
SR-004 | Sidosryhmä/Profiili | Verottaja | Kerätä verotuloja |
Tunnistetut riskit
Millaisia riskeja liittyy ratkaisun/ohjelmiston/tuoteen kehittämiseen, tuotteen markkinoihin, mahdollisiin kilpailijoihin, resursseihin? Nämä on hyvä tunnistaa alkuvaiheessa ja kirjata ne listaksi, jossa jokainen riski kuvataan itsenäisen tunnisteen avulla
ID | Tyyppi | Kuvaus |
---|---|---|
RISK-001 | Riski | Tuote tulee markkinoille liian myöhään |
RISK-002 | Riski | Tuotettava ratkaisu liian monimutkainen |
RISK-003 | Riski | ... |
Avainsanat SWOT, Riskianalyysi
Palveluun liittyviä asiakaspolkuja
Mieti toimeksiantoa ja pohdi onko siitä tunnistettavissa ns. palvelupolkuja? Asiaspolkukuvauksen avulla kuvataan tapahtuma sarjaa joka käydään jossain valitussa tilanteessa läpi palvelun käytön aikana. Asiakas kohtaisia palvelupolkuja voi olla useita, mutta tärkeintä on tunnistaa alkuvaiheessa oleellisimmat. Palvelupolkua kuvattaessa voi hyödyntää esim. Swim lane/BluePrint/tilakone-kuvausta tai muuta sopivaksi katsottua kuvausta. Tärkeää on kuitenkin kuvata polku ja käyttää sitä tarvittaessa selkeyttämään ymmärrystä tavoitellusta palvelusta. Käy läpi tekemäsi kuvausta jonkun toisen henkilön kanssa yhdessä? Käy läpi polku ja kerro mitä sen aikana tapahtuu..
asiakaspolku PlantUML-esimerkki tilakoneena
Kokeillaan luonnostella asiakaspolkua PlantUML-työkalun avulla. Kannattaa kokeilla ehdottomasti myös muita tapoja! Sovella esim. PlantUML SDL/Swimlane kuvausta?
Tärkeimmät toiminnallisuudet/ominaisuudet
Hahmotellaan tähän kohtaan ominaisuudet pelkästään "ranskalaisilla viivoilla", eli mitä palvelulla mielestäsi on mahdollista tehdä? Mieti tilannetta, kun joku kysyy mitä palvelulla voi tehdä? Mitä vastaat ja mitkä toiminnot nostatat esiin ehdottomasti valtteina verrattuna muihin vastaaviin palveluihin? Päivitä lista myöhemmin, kun se tarkentuu? Tässä kohtaa kannattaa tarkistaa mitä olivat asiakkaan esittämät toiveet palvelusta? Niistä voisi löytyä ehkä joitain tässä vaiheessa? Tarkemmat toiminnallisuudet tarkentuvat myöhemmin dokumentissa.
Tässä vaiheessa riittää:
- Oleellisia toimintoja
- Asiaksi-profiili-1 voi lähettää postia toiselle henkilölle
- Asiakas-profiili-2 voi saada tietoa aiemmin tehdyistä valinnoista
- Ylläpito-henkilö voi poistaa laskun
- Ylläpito-henkilö voi luoda uuden laskun
- muita?
Alustavat käyttäjätarinat
Ketterä kehitys on tuonut mukanaan tavan kuvata asiakkaan tarpeita ns. User Storyjen muodossa. Kirjataan tähän tunnistetut käyttäjätarinat.
- User Story: Käyttäjänä haluan, että voin luoda raportin tekemistäni ostoista viimeisen kuukauden ajalta, koska se helpottaa oman talouteni hallintaa
- User Story: Pääkäyttäjän haluan poistaa vanhat tunnukset kokonaan, koska se selkeyttää ylläpitoa
- Käytännössä ylempi kuvaus on hieman jäykkä ja on järkevitä kirjata storyt suoraan esim. GitLab-issuen muotoon!
Yleiset tekniset vaatimukset
Teknisiä ratkaisuja määriteltäessa on hyvä tunnistaa tarvittavat teknologiat, laitteistot tai muut tarvittavat fyysiset ratkaisut. Ohjelmiostoratkaisuja määriteltäessä kannattaa erottaa puhtaasti tekniset/tuotannolliset vaatimukset ja kirjata ne vaatimusmäärittelyyn esimerkiksi teknisinä vaatimuksina.
ID | Tyyppi | Kuvaus |
---|---|---|
HWREQ-0002 | Tekniset vaatimukset | Palvelun tärkeimpien palvelujen on oltava vähintään kahdennettu N+1 |
HWREQ-0003 | Tekniset vaatimukset | Palvelimen muistikapasiteeti >32GB |
HWREQ-0005 | Tekniset vaatimukset | Palvelimen fyysinen sijainti on oltava EU-aluella |
HWREQ-0005 | ... | ... |
Toiminnalliset vaatimukset (Functional Requirements)
Mitä toimintoja palveluun liittyy? Nämä kannattaa kirjata ensi ns. toiminnallisina vaatimuksina? Toiminnallisilla vaatimuksilla kuvataan ohjelmistolta/järjestelmältä vaadittuja toimintoja. Toiminnalliset vaatimukset ovat helpoimmin tunnistettavia. Vältä useamman vaatimuksen kirjaamista samaan lauseeseen! Jokainen vaatimus erikseen.
ID | Tyyppi | Kuvaus | Toiminnallisuus johon vaatimus vaikuttaa |
---|---|---|---|
FUNCREQ-C0001 | Toiminnallinen vaatimus | Krjautumiseen voi käyttää Facebook-tunnuksia | Toiminnallisuus X |
FUNCREQ-C0002 | Toiminnallinen vaatimus | Käyttöliittymää voidaan ohjata äänikomennoilla | Toiminnallisuus Y |
FUNCREQ-C0003 | Toiminnallinen vaatimus | ... | ... |
Laadulliset eli ei-toiminnalliset vaatimukset
Mitä olivat ei-toiminnalliset vaatimukset? Voit esittää eri vaatimuksia erillisessä taulukossa tai viitata tässä yhteen laajempaan taulukkoon. Ei-toiminnalliset vaatimukset sisältää laajan joukko eri näkökulmia sähköiseen palveluun liittyen. Tärkeimmät kirjoittajan näkökulmasta ovat seuraavat: Suorituskyky, tietoturva ja saavutettavuus
- Suorituskyky
- Tietoturva
- Saavutettavuus
Suorituskykyyn liittyvät vaatimukset
Millaisia vaatimuksia palveluun kohdistuu suorituskyvyn näkökulmasta?
ID | Tyyppi | Kuvaus |
---|---|---|
PERFREQ-0000 | Suorituskyky | Kirjautuminen on mahdollista yhtäaikaa 100 käyttäjällä (100 request/s) |
PERFREQ-0001 | Suorituskyky | Palvelun maksimi käyttäjä määrä on ? |
PERFREQ-0002 | Suorituskyky | ... |
Tietoturvan vaatimukset
Millaisia vaatimuksia palveluun kohdistuu tietoturvan näkökulmasta?
ID | Tyyppi | Kuvaus | Miten testataan? |
---|---|---|---|
SECURITY-REQ-0001 | Salasanassa on käytettävä vähintään MD5-tason salausta, koska CONSTRAIN-000 sitä edellyttää | Testitapaus X | |
SECURITY-REQ-0002 | Jokainen tapahtuma palvelussa on kirjattava käyttölogiin, että niitä voidaan tarkastella myöhemmin | Testitapaus Y | |
SECURITY-REQ-0003 | ... | ... |
Saavutettavuuden vaatimukset
Mitä tarkoitetaan saavutettavuudella? Millaisia asioita/ohjeistuksia on otettava huomioon palvelua toteutettaessa? Tutustu saavutettavuusdirektiiviin ja kirjaa
ID | Luokka | Kuvaus | Miten testataan? |
---|---|---|---|
AVAILREQ-0000 | Saavutettavuus | Testit | |
AVAILREQ-0001 | Saavutettavuus | Testit | |
AVAILREQ-0002 | Saavutettavuus | ... | ... |
Toimeksiannon kannalta tärkeät oleelliset rajaukset
Eri ohjelmistojena/palvelujen toteutusta ja käyttöä ohjaavat usein lait ja säädökset. Näiden edellyttämät vaatimukset voidaan kirjataan tarvittaessa vaatimusmäärittelyyn. Rajausten vaikutus koskee usein palvelun jonkin osa-kokonaisuuden toteuttamista. Tästä syystä eri rajoitteet on tunnistettava ajoissa, koska vaikutus saataa olla varsin ratkaiseva pitemmällä tähtäimella. Esimerkkinä tästä on viime vuonna voimaan tullut EU GDPR-säädös. Kannattaa tutkia esimerkiksi https://www.sfs.fi/aihealueet/terveydenhuolto/laakinnalliset_laitteet tai http://docs.jhs-suositukset.fi/jhs-suositukset/JHS190/JHS190.html
ID | Tyyppi | kategoria | Vastuullinen |
---|---|---|---|
CONSTRAIN-000 | Rajaus | Palvelun kirjautumisprosessin on noudatettava JUHTA-hyväksyttyjä käytänteitä | Kirjautuminen ft1 |
CONSTRAIN-001 | Rajaus | On huomioitava Standardi ZZZ osana palvelun tapahtuma login talletusta | Log-palvelin |
CONSTRAIN-002 | Rajaus | ... | ... |
Palvelun yleinen rakenne sijoittelunäkymänä (Deployment diagram)
Vaatimusmäärittelyn apuna sovelletaan usein kuvia, joista esimerkkinä UML-kuvauskieleen liittyvä sijoittelu näkymä, eli "Deployment Diagram", kuvauksen avulla voi esittää miten palvelu on tarkoitus toteuttaa käytännössä. Missä sijaitsevat eri osat palvelusta ja miten eri osat on kytketty toisiinsa.
Palveluun liittyvät muut järjestelmät
Järjestelmien välisiä yhteyksiä voidaan kuvata tarvittaessa esim. sekvenssikaavion muodossa.
Standardit ja lähteet
Vaatimusmäärittelyn osana on oleellista tuoda esiin tärkeät lähteet, joista on hyötyä tai merkitystä kokonaisuuden kannalta. Standardit ja ennalta jaetut ohjeistukset ovat hyödyllisiä lähteitä ja tarvittaessa selkeyttävät vaatimusten merkitystä.
ID | Nimi | Linkki | Kuvaus |
---|---|---|---|
REF1 | JHS 165 ICT | JHS Suositukset - vaatimusmäärittelylle | Vaatimusmäärittelyn suositus |
REF2 | SO 9241-11 | Käytettävyys | Käytettävyys |
REF3 | ... | ... | ... |